こんにちは。HP管理人の船橋です。
今回は、水戸店&つくば店の両方を、裏から表からしっかりとサポートしてくれる、とても頼もしい「なんでもおまかせスタッフ」を2名ご紹介いたします。
まず初めに・・・「入社24年めのベテランスタッフ 雨谷」をご紹介いたします。
雨谷はもともと百貨店の営業担当として頑固おやじに入社しました。百貨店や量販店に家具を卸す、問屋業が中心だったころのお話です。そのため、桐ダンスや漆の家具など、高級家具の知識が豊富です。お話好きなので、接客中、お客様と長い時間話し込んでいる光景をよく目にします。
また、家具のメンテナンスなども得意なので、キズや汚れ、打痕などを、とてもきれいに修理してくれます。
ちなみに、これは、お届け前のベッドベッドフレームの検品の際、とてもとても小さなキズを発見し、事前に修理しているところです。キズが直せるか、心配そうに見守る担当者・・・。
アイロン、タオル、サンドペーパー・・・と手慣れた手つきで作業して、はい!あっという間にきれいに仕上がりました!触っても全く問題なし。担当者も笑顔です。
普段は配達に出かけたり、倉庫で作業したりと、平日はなかなか売り場に出る時間はないかもしれませんが、土日を中心に、水戸店&つくば店で接客をしておりますので皆さんどうぞよろしくお願いたします。
次に、「頑固おやじの木材マイスター 海老澤」をご紹介いたします。
海老澤は、木のことや家具のつくりのことに関する知識&経験が、とてもとても豊富なスタッフです。
キッチンや、洗面化粧台、壁面収納、最近ですと、玄関の大きな引き分け扉の取り付けなどまで、頑固おやじの造作家具の施工を一手に引き受け、本当に丁寧にこなしてくれています。私、船橋も、施工がらみの案件は、いつも海老澤のお世話になっています。
ちなみに、これは、施工前の大きな下駄箱を検品し、現場で滞りなく進められるように事前にチェック&準備をしているところです。
普段は修理や配送、施工の仕事が中心なので、あまりお店で接客する時間はありません。そんな忙しい中でも、配送や施工などの仕事が落ち着いた時は、主に水戸店で接客の仕事にたずさわっておりますので、皆さんどうぞよろしくお願いたします。
水戸店&つくば店のスタッフが、安心してお客様と接することができるのも、こんな頼もしいスタッフがしっかりサポートしてくれるからです。
これからも彼らの活躍をどうぞご期待くださいね(^^)